Consejos para comprar una bici por Internet sin equivocarse

Publicado el 16 febrero 2023

Bien arraigado ya en los hábitos de consumo de los españoles, el comercio electrónico sigue creciendo en Europa, y el mercado de la bicicleta no es una excepción. Con un auge muy superior al del mercado automovilístico, la venta online de bicicletas atrae cada vez a más compradores....y oportunistas, ya sea en forma de mercado o de anuncios clasificados de segunda mano, pero cuidado con las estafas que nos acechan (falsificaciones, phishing, etc.), y que hay que evitar, ya se trate de una bicicleta de carretera, de gravel o de montaña, nueva o de segunda mano; por ello, desde The Cyclist House te aconsejamos cómo comprar una bicicleta por Internet con total seguridad.

¿Cuáles son las ventajas de comprar una bici por Internet?

Las ventajas de adquirir una bici online son infinitas. nos referimos, sobre todo, a que tienes innumerables posibilidades de elección: por un lado, acceso en Internet a canales de compra adicionales (tiendas de bicicletas online y mercado privado) y, por otro, a existencias potencialmente alejadas de tu domicilio, tanto nuevas como de segunda mano. Tener más posibilidades de elección significa, también, más oportunidades de encontrar la bicicleta perfecta, adaptada a tus necesidades y retos deportivos, y adquirirla no sólo a buen precio, sino en un plazo de tiempo acordado. Por último, el poder comparar precios, vendedores y productos, te permitirá realizar una compra excelente.

¿Cuáles son las desventajas de comprar una bicicleta por Internet?

Si sigues nuestros consejos en esta sección, evitarás las malas experiencias y los engaños. En nuestra opinión, la única desventaja, aparente, de comprar la bici  por Internet es no poder probarla en ese momento, pero muchas tiendas te ofrecen un tiempo de prueba. Además, hay muchas herramientas disponibles que te permiten elegir la talla adecuada, y el tipo de bici perfecta para el uso que necesites, con total seguridad y confianza. Por otra parte, una bici también es, ante todo, una buena sensación. Pedalear requiere confianza en ti, y, sobre todo, en tu bicicleta, por ello es muy importante que selecciones la que más te guste, con la que sientas total empatía y puedas decir: me gusta, la quiero. 

Si la geometría de la bicicleta que has comprado online no se adapta del todo a ti, no te preocupes, siempre es posible hacer los cambios necesarios para ajustar la bici a tu posición y conseguir la comodidad necesaria. Ten en cuenta que la geometría de una bicicleta se puede modificar, cambiando algunos componentes: la potencia, la tija y el sillín son los elementos con los que puedes jugar para lograr la posición óptima. Encontrar tu talla ideal depende, también, del uso al que la destines, así como si eres mujer u hombre. Y si crees que es necesario un ajuste, pero no sabes por dónde empezar, te aconsejamos que realices un estudio postural con un profesional cualificado, quien con su experiencia y la ayuda de las nuevas tecnologías te ayudará en todo lo que necesites. Déjate asesorar.

Nuestros consejos para comprar una bicicleta online

1. Orienta tu búsqueda

¿Cómo hacer la mejor elección? La web está llena de cientos de bicis, entre las que se esconde tu bicicleta ideal, la bici de tus sueños y necesidades, pero ¿Cómo evitar perderse? lo principal es saber el uso que le vamos a dar, y tener criterios precisos te facilitará enormemente la búsqueda y harán que tu adquisición sea adecuada: la talla y el tipo de bicicleta, por supuesto, pero también las marcas elegidas, los componentes preferidos, el peso máximo, el material del cuadro...

No es necesario tener una lista exhaustiva de todos los criterios al principio de la búsqueda, pero es útil afinarlos a medida que se avanza. Por último, conviene saber qué estás dispuesto/a a negociar: tus necesidades, sueños, retos. Esto te ahorrará un tiempo muy valioso.

Hemos publicado varios artículos para ayudarle con este primer paso:

• Aero, escalada o de Gran fondo: ¿ Qué bicicleta de carretera elegir?
• Bicicleta de montaña semirrígida o gravel
• Doble suspensión, trail, de gran fondo, cross,¿Qué bicicleta de montaña elegir? ?
• Frenos de disco vs. pastillas de freno: la opinión de expertos
• Elegir tu cuadro de la bici: carbono o aluminio
• Transmisión eléctrica vs mecánica: ventajas e inconvenientes
  

2. Infórmate sobre el vendedor

Tanto si se trata de una empresa de compraventa de bicicletas como de un particular, debes averiguar todo lo que puedas sobre el vendedor: opiniones de clientes, dirección, número de teléfono, etc. No evites ningún esfuerzo para asegurarte que tiene buenas intenciones, y que te ofrece confianza y garantía en todo el proceso. La técnica definitiva: escribe el nombre del sitio + "estafa" en la barra de búsqueda de tu buscador favorito. Es infalible.

Por lo demás, la mayoría de las grandes marcas facilitan en su sitio web una lista de sus distribuidores autorizados. En caso de sospecha, no dudes en ponerte en contacto con ellos directamente, o a través de Internet o en las redes sociales.

3. ¿Demasiado bueno para ser verdad? Cuidado.

Se debe sospechar de las ofertas que son demasiado atractivas. Este consejo tiene sentido en el mercado de los anuncios clasificados. Cualquier cosa que parezca extraña debe alertarte: un precio demasiado bajo, al igual que unas fotos de mala calidad o una reparación sospechosa; en resumen, cualquier elemento en torno al cual el vendedor parezca mantener un nivel de imprecisión técnica o informativa, incompatible con la transparencia que debería ostentar. Por ello, no dudes en solicitar toda la información que te parezca relevante sobre la bicicleta que piensas comprar, así como lo relacionado con las transacciones y la garantía.

4. Apueste por transacciones seguras

Excepto que conozcas personalmente al vendedor, nunca le envíes dinero a través de PayPal o cualquier otro método de pago imposible de rastrear. Cuando existan, utiliza los servicios de pago seguro que ofrecen los sitios de venta o publicidad.

Protégete del phishing: en sentido estricto, no tienes más información personal que los datos bancarios para comunicar a tu vendedor (particular).

5. Infórmate sobre la política de devoluciones

Repitámoslo: por regla general, comprar por Internet no permite probar la bicicleta en el momento. En este contexto, es una buena idea informarse muy bien sobre la política de devolución o cambio de la bici que tiene el vendedor. Es decir, si por alguna razón no estás satisfecho con el producto ¿Puedes devolverlo o cambiarlo por otro artículo? En caso afirmativo, ¿A qué precio? ¿Y en qué plazo? 

6. Pregunte por la entrega

¿Cómo se enviará la bicicleta? ¿Cuánto se tarda en recibirla? ¿El embalaje es lo suficientemente completo como para garantizar un transporte sin problemas? ¿La bicicleta se entrega montada o para montar? En este último caso, ¿Se suministra un kit de herramientas? Si no, ¿Qué herramientas necesitarás para el montaje? Todas estas son preguntas importante que debes hacerte a ti mismo/a y a tu posible vendedor. Así evitarás sorpresas.

7. Pregunte por el servicio posventa

Es lógico que cuándo vamos a comprar una bicicleta de segunda mano, nos planteemos dudas cómo, en dónde la compro, qué derechos tengo. tendrá garantía. La confianza y seguridad en el vendedor es fundamental. Por ello, antes de comprarla, te aconsejamos que te asegures de a quién puedes recurrir si tienes algún problema. Pregunta por las garantías en caso de avería (qué está garantizado y qué no). Recuerda que la factura puede subir rápidamente si la bicicleta averiada tiene que ser reparada por un profesional después de recibirla. La garantía se regula, cuando se trata de una tienda especializada, por la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios. comprador y establecimiento pueden acordarla.

8. Prevea posibles costes adicionales

No olvides que suele haber costes adicionales asociados a la compra de una bicicleta. Estudios posturales y los consiguientes ajustes, revisión de la bicicleta al cabo de unas semanas, compra de accesorios... ¡Todo esto tiene un coste, que hay que tener en cuenta!

¿Dónde comprar una bicicleta en Internet?

Sitios web especializados en bicicletas

Los siguientes sitios son 100% seguros, tanto por la calidad del material ofrecido como por el servicio de atención al cliente en caso de problema. Además, tienen la ventaja de ser empresas con implantación en España, con amplios stocks: ¡No hay que esperar semanas a que te envíen una bici!

 Alltricks

Material- de bicicleta.com

Mammothbikes

Sitios web de marcas

Además de los sitios de comercio electrónico, le aconsejamos que no descuide los sitios oficiales de las grandes marcas. Entre ellas, Canyon es el líder del mercado al ofrecer el 100% de sus bicicletas a la venta en línea. El modelo de negocio de venta directa se traduce en precios más bajos que los que se cobran normalmente en las tiendas.

Anuncios clasificados

Líderes indiscutibles en anuncios de bicicletas de segunda mano y equipamiento para exteriores, Wallapop y Milauncios siguen en cabeza.

The Cyclist House

Nunca ha sido tan fácil comprar tu bici de segunda mano reacondicionada ¡Has venido al lugar adecuado! en The Cyclist House, líder europeo del mercado de bicicletas reacondicionadas, ponemos a tu disposición todo tipo de facilidades para que puedas adquirir tu bicicleta ideal con la que siempre soñaste; te ofrecemos una amplia gama de bicicletas de carretera, gravel, montaña y eléctricas de segunda mano con garantía. Echa un vistazo a nuestra catálogo y enamórate de uno de nuestros modelos, revisados y puestos a punto por nuestros expertos mecánicos y elegidos entre las grandes marcas: Specialized, Trek, Pinarello, Lapierre, Scott, BMC, Giant...

El ciclista es nuestra prioridad: todas nuestras bicicletas tienen una garantía de 12 meses y dispones de un periodo de prueba de 30 días para conocer tu máquina. ¿No te gusta? Devuélvela.

Nuestros clientes son nuestros mejores embajadores: echa un vistazo a nuestras reseñas en Trustpilot si tienes alguna duda.

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